Pevný Ziskovín

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 04.04.2026

My (také označovaní jako „My“, „Nás“ nebo „Naše“) se zavazujeme chránit vaše Osobní údaje a vaše soukromí.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly vytvořeny, abychom vás informovali o tom, jak shromažďujeme a uchováváme informace, které nám poskytnete prostřednictvím webové stránky Pevný Ziskovín (dále jen „Webové stránky“).
Tyto zásady budou dodržovány:

Abychom byli transparentní v tom, jak zpracováváme a shromažďujeme vaše osobní údaje:

Chceme, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí o tom, jak jsou vaše osobní údaje používány a zpracovávány. Proto jsme připravili tyto webové stránky. K tomu využíváme různé metody a postupy, abychom vám poskytli relevantní informace o používání osobních údajů.
Pokud se domníváme, že potřebujete konkrétní podrobnosti, poskytneme vám je ve vhodném termínu a čase.
Rádi zodpovíme jakékoli dotazy, které můžete mít, a poskytneme potřebná vysvětlení s ohledem na případná omezení stanovená zákonem. Kontaktovat nás můžete e-mailem na níže uvedené adrese: info@pevny-ziskovin.com

Osobní údaje budou použity pouze k účelům uvedeným v Zásadách.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro různé účely, například abychom vám mohli zpřístupnit webové stránky a propojit vás s obchodními platformami třetích stran (dále jen „Služby“). Dále je využíváme ke zlepšování webu, ochraně našich práv a zájmů, usnadnění údržby a poskytování Služeb, ke splnění regulačních či právních povinností a k provádění administrativních a obchodních činností, které podporují poskytování a využívání Služeb.
Osobní údaje také zpracováváme, abychom lépe porozuměli vašim preferencím a potřebám.

Využívat klíčové nástroje k ochraně vašich práv v souvislosti s Osobními údaji:

Abychom vám umožnili uplatňovat vaše práva, máme k dispozici rozsáhlé zdroje. Kdykoli nás můžete kontaktovat a požádat o Osobní údaje, které o vás zpracováváme. Na vaši žádost je upravíme nebo vymažeme, přestaneme je používat pro konkrétní účely nebo obecně. Informace vám předáme nebo je poskytneme třetí straně. Vašim žádostem budeme schopni vyhovět.

Chraňte své osobní údaje:

I když nemůžeme zaručit úplnou bezpečnost vašich Osobních údajů, můžeme zaručit, že budeme i nadále používat různé metody a techniky, abychom zajistili jejich ochranu.
Naše zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení jsou úplné.

1. Rozsah?

Tyto zásady popisují, jaké typy Osobních údajů Společnost o fyzických osobách shromažďuje a jak je zpracovává, sdílí se třetími stranami, zabezpečuje související procesy a podobně.
Tyto zásady se vztahují na informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze identifikovat přímo, nebo prostřednictvím kombinace dalších informací, které máme k dispozici nebo k nimž máme či můžeme získat přístup.
Zásady vymezují „zpracování“ jako proces, který zahrnuje použití nebo shromažďování Osobních údajů. Patří sem také správa, strukturování a ukládání Osobních údajů.
Naše služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou určeny pro osoby mladší 18 let. Vědomě nevyhledáváme ani neshromažďujeme informace o žádné osobě mladší 18 let. Vědomě takovým osobám neumožňujeme naše služby používat. Jakékoli informace, které zjistíme o dětech, vymažeme co nejdříve poté, co se o nich dozvíme.

2. Jaké osobní údaje o vás uchováváme?

Pokud využíváte službu a kanály nebo navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme Osobní údaje. V některých případech vás můžeme požádat o poskytnutí vašich Osobních údajů. V jiných případech shromažďujeme vaše Osobní údaje prostřednictvím analýzy a vyhodnocování toho, jak používáte naše Služby nebo naše servisní kanály, případně tím, že vaše informace obdržíme od našich partnerů třetích stran.

3. Společnosti nejste povinni sdělovat žádné osobní údaje ani nést související důsledky.

Nejste však povinni nám poskytnout žádné osobní údaje. Za určitých okolností se ale může stát, že nám nebudete povinni poskytnout žádné osobní údaje. To by nám mohlo bránit v poskytování Služeb nebo uživatelům v přístupu na webové stránky.

4. Jaké osobní údaje můžeme shromažďovat? Při návštěvě našich webových stránek budeme shromažďovat následující vaše osobní údaje:

To zahrnuje informace o záznamech vaší online aktivity, údaje o vašem provozu (včetně IP adresy, data a času přístupu), jazyk, který jste používali, protokoly o pádech softwaru, typ použitého prohlížeče, a také informace o zařízení, které jste použili. Informace, které shromažďujete, nejsou osobními údaji a nelze je použít k vaší identifikaci.
Osobní údaje, které od vás získáváme: veškeré osobní údaje, které nám dle vlastního uvážení poskytnete, když se prostřednictvím nás připojíte k online tradingové platformě třetí strany.
Osobní údaje, které poskytujete přímo platformám třetích stran za účelem usnadnění obchodování: tyto údaje zahrnují vaše celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

5. Právní základ a účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou společností zpracovávány pro účely popsané v této části a na základě příslušného právního důvodu.
Bez právního důvodu není Společnost schopna používat Osobní údaje, které se vás týkají. Právní důvody, na jejichž základě je Společnost oprávněna zpracovávat Osobní údaje týkající se vás:

  • Udělujete souhlas se zpracováním svých osobních údajů z jednoho nebo více důvodů. To platí například tehdy, když prostřednictvím Webových stránek odešlete osobní informace, abychom je mohli předat obchodní platformě třetí strany.
  • Společnost nebo třetí strana může vyžadovat zpracování údajů za účelem naplnění svého oprávněného zájmu. Může to být například nezbytné ke zlepšování našich služeb nebo k obhajobě právních nároků.
  • Zpracování musí odpovídat zákonným požadavkům.

Kontaktujte nás e-mailem a vyžádejte si více informací o zpracování nezbytném k ochraně oprávněných zájmů.
Níže najdete seznam důvodů a právních základů, na jejichž základě můžeme využívat informace, které nám poskytnete. Osobní údaje.

Rozsah

Právní základ

Poskytnout vaše osobní údaje třetím stranám na vaši žádost za účelem získání přístupu k digitálnímu tradingu
Na vaši žádost od vás můžeme vyžádat osobní údaje, abychom je předali společnostem třetích stran.

Udělili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů z jednoho nebo více důvodů.

2. Pro vyřízení vašich žádostí, dotazů nebo obav
jsou Osobní údaje nezbytné, abychom vám mohli pomoci odpovědět na jakékoli otázky, které můžete mít ohledně Služeb.

Oprávněné zájmy Společnosti nebo třetí strany musí být zpracovány.

3. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem splnění jakékoli právní povinnosti nebo administrativních, soudních či právních požadavků, aby byly dodrženy zákonné požadavky.

Pro splnění právních povinností je zpracování nezbytné.

4. Za účelem zlepšení našich služeb Osobní
údaje můžeme využívat ke zlepšování našich služeb. Patří sem mimo jiné všechna hlášení o pádech nebo poruchách, která shromažďujeme v souvislosti se službami.

Je nezbytné zpracovávat údaje z důvodu oprávněných zájmů Společnosti nebo zájmů třetí strany.

5. Předcházení podvodům a zneužívání Našich Služeb

Je nezbytné zpracovávat údaje na základě oprávněných zájmů Společnosti nebo zájmů třetí strany.

6. K provádění a řízení činností v souladu s požadavky Našich služeb
Patří sem například back-office funkce, aktivity v oblasti rozvoje podnikání, strategické rozhodování, mechanismy dohledu atd.

Je nezbytné zpracovávat údaje na základě oprávněných zájmů Společnosti nebo zájmů třetí strany.

7. K provádění analýz, jako je statistická analýza
Při rozhodování v různých otázkách využíváme různé analytické techniky (včetně statistických).

Oprávněné zájmy Společnosti nebo třetí strany musí být zpracovány.

8. Za účelem ochrany našich aktiv, práv a zájmů, stejně jako aktiv, práv a zájmů třetích stran, jsme vyvinuli HTML0 k uplatňování a obraně právních nároků
Osobní údaje mohou být z naší strany zpracovávány za účelem ochrany našich práv, zájmů a aktiv nebo práv, zájmů a aktiv třetích stran, v souladu se všemi příslušnými zákony, předpisy či dohodami a s jakýmikoli podmínkami, ustanoveními nebo zásadami.

Je nezbytné zpracovávat oprávněné zájmy Společnosti nebo zájmy třetí strany.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Společnost může Osobní údaje sdílet také s poskytovateli služeb třetích stran, kteří pro nás zajišťují služby, jako je hosting a úložiště, zpracování informací o IP adrese nebo analýza uživatelské zkušenosti.
Můžete nás rovněž požádat, abychom konkrétní Osobní údaje, které se vás týkají, poskytli obchodním platformám třetích stran. V takových případech předáme obchodním platformám třetích stran Osobní údaje, které nám k tomu poskytnete. Používání vašich Osobních údajů se v takovém případě řídí jejich zásadami ochrany osobních údajů. Vaše Osobní údaje mohou být sdíleny s více obchodními platformami.
Společnost může být schopna sdílet Osobní údaje se spřízněnými subjekty nebo obchodními partnery. To může Společnosti poskytnout zdroje potřebné k tomu, aby mohla rozšiřovat a zlepšovat produkty a služby, které poskytuje svým zákazníkům.
Pokud je to nezbytné k ochraně práv třetích stran nebo majetku, je Společnost oprávněna zpřístupnit Osobní údaje regulačním, místním nebo jiným oficiálním orgánům.
Kromě toho můžeme Osobní údaje o vás sdílet s potenciálními investory nebo kupujícími, případně s věřiteli Společnosti nebo jakékoli jiné společnosti ve skupině společností, pokud dojde k takové transakci (včetně převodu nebo prodeje aktiv náležejících Společnosti nebo jakékoli jiné společnosti v rámci skupiny ) nebo jako součást jakékoli fúze či restrukturalizace, konsolidace nebo insolvence Společnosti nebo jakékoli jiné společnosti v rámci skupiny.

7. Cookies a služby třetích stran

Můžeme využívat služby třetích stran, například poskytovatelů reklamy na našich webových stránkách nebo analytických společností. Tyto společnosti mohou také používat soubory cookie nebo jiné technologie.
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení pokaždé, když webové stránky navštívíte nebo k nim přistoupíte. Používají se ke shromažďování informací o vašich preferencích a zvyklostech při prohlížení, aby se zlepšila vaše uživatelská zkušenost, sledovaly vaše preference a přizpůsobily produkty a služby, které by vás mohly zajímat. Soubory cookie se rovněž používají pro statistiky a analytiku.
Některé soubory cookie, které můžeme používat, jsou relační soubory cookie. Do vašeho zařízení se dočasně stáhnou a zůstanou v něm po krátkou dobu, než zavřete prohlížeč. Jiné soubory cookie jsou trvalé. Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení po určitou dobu i poté, co prohlížeč zavřete. Používají se k tomu, aby webové stránky dokázaly rozpoznat, že se vracíte, a umožnily uživatelům vrátit se na webové stránky.

Typy souborů cookie:

Mohou být námi používány k jejich zamýšlenému účelu:

Typ souboru cookie

Soubory cookie jsou naprosto nezbytné

Rozsah

Tyto soubory cookie jsou nezbytné, abyste měli přístup k funkcím, o které jste požádali, a mohli se pohybovat po našem webu. Soubory cookie používáme k poskytování informací, produktů a služeb, o které jste nás požádali.
Jsou vyžadovány, aby vaše zařízení mohlo stahovat a streamovat data. Díky tomu se můžete na webu pohybovat, využívat jeho funkce a následně se vracet na stránky, které jste již dříve navštívili.

Další informace

Soubory cookie shromažďují osobní údaje, například vaše uživatelské jméno, a také datum posledního přihlášení, aby potvrdily, že jste na webu přihlášeni. Po zavření webového prohlížeče se vymažou (relační soubory cookie).

Typ souboru cookie

Funkční soubory cookie

Rozsah

Soubory cookie nám umožňují rozpoznat vás při každé návštěvě našich stránek a zároveň ukládat vaše preference a nastavení.

Další informace

Soubory cookie shromažďují osobní údaje, například vaše uživatelské jméno, a také datum posledního přihlášení, aby potvrdily, že jste na webu přihlášeni. Jakmile zavřete webový prohlížeč, jsou smazány (relační soubory cookie).

Typ souboru cookie

Výkonnostní soubory cookie

Rozsah

Soubory cookie používáme ke shromažďování statistických údajů o výkonu webu a k jeho průběžnému zlepšování. Zároveň nám umožňují provádět analýzy přímo na našich webových stránkách.

Další informace

Soubory cookie ukládají anonymní údaje, které nejsou spojeny s žádnou identifikovatelnou ani identifikovanou fyzickou osobou. Po ukončení prohlížeče je lze odstranit. Ostatní soubory cookie mají platnost na dobu neurčitou.

Soubory cookie jsou zablokované nebo odstraněné
Pokud chcete soubory cookie zablokovat nebo odstranit, je potřeba upravit nastavení prohlížeče. Níže najdete odkazy, které vám s tímto postupem pomohou u několika nejznámějších prohlížečů.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Mějte však na paměti, že v takovém případě nemusí některé nebo i všechny funkce a vlastnosti Webových stránek fungovat tak, jak očekáváte.

OZNÁMENÍ O ONLINE SLEDOVÁNÍ
Tato služba momentálně nepodporuje signály „do-not-track“.
8. Uchovávání vašich osobních údajů

Společnost bude vaše Osobní údaje uchovávat po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování, jak je popsáno v těchto Zásadách, případně i déle, pokud to umožňují právní předpisy či regulace, interní zásady a příslušná rozhodnutí.
Vaše informace budeme sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Pokud s tím budete souhlasit, budeme vaše údaje sdílet další 12 měsíců.
Osobní údaje, které uchováváme, pravidelně prověřujeme, abychom si ověřili, zda jsou stále potřebné.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

Vaše osobní údaje mohou být předány do jiných zemí (tj. vaše osobní údaje mohou být předány do třetí země (tj. do jiné země než té, ve které máte bydliště) nebo mezinárodním organizacím. Mezinárodní organizace nebo jurisdikce. Společnost podniká veškeré nezbytné kroky k ochraně osobních údajů, které poskytnete, a k zajištění toho, aby uživatelé údajů mohli uplatnit svá práva a měli přístup k účinným právním prostředkům nápravy.
Tato ochranná opatření a záruky jsou dostupné všem, kteří mají bydliště v EHP (Evropský hospodářský prostor).

  • Předání do třetí země nebo mezinárodní organizaci, u nichž Evropská komise rozhodla, že poskytují odpovídající úroveň zabezpečení předávaných Osobních údajů v souladu s článkem 45 odst. 3 nařízení 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016. („GDPR“)
  • Převod se provádí na základě právně závazné a vymahatelné dohody mezi veřejnými subjekty nebo orgány ve smyslu článku 46 odst. 2 písm. a).
  • Přenos byl proveden v souladu se standardními doložkami o ochraně osobních údajů, které přijala Evropská komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Doložky schválené Evropskou komisí si můžete zobrazit na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Společnost vám může na vyžádání poskytnout informace o bezpečnostních opatřeních, která používá k ochraně vašich osobních údajů předávaných do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím. Napište e-mail na následující adresu: info@wealthwaydigital.uk

10. Zabezpečení osobních dat

Přijali jsme přiměřená organizační a technická opatření k ochraně Osobních údajů. Patří sem i prevence náhodného nebo nezákonného zničení, ztráty či změny Osobních údajů.
Nemůžeme zaručit ani potvrdit, že bezpečnost vašich Osobních údajů bude vždy zajištěna bezchybně. Neneseme ani odpovědnost za jakékoli nehmotné, nahodilé nebo následné škody vzniklé v důsledku použití nebo zpřístupnění Osobních údajů. To zahrnuje mimo jiné, avšak není omezeno na, jakékoli zpřístupnění Osobních údajů v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu třetí strany nebo jakékoli jiné příčiny mimo naši kontrolu.
V případě zákonných povinností nebo jiných povinností, které jsou mimo naši kontrolu, můžeme být povinni poskytnout Osobní údaje, které se vás týkají, třetím stranám, například orgánům veřejné moci. V těchto situacích nemůžeme ovlivnit úroveň zabezpečení, kterou třetí strany vašim Osobním údajům poskytují.
Osobní údaje nelze po webu přenášet zcela bezpečným způsobem. Společnost nemůže zajistit bezpečnost Osobních údajů, které nám prostřednictvím internetu odesíláte.

11. Hypertextové odkazy na webové stránky třetích stran

Na našich webových stránkách mohou být uvedeny odkazy na stránky a aplikace třetích stran. Tyto aplikace a webové stránky nejsou pod dohledem Společnosti. Neodpovídáme za shromažďování ani zpracování Osobních údajů těmito webovými stránkami nebo aplikacemi. Tyto Zásady se nevztahují na činnosti prováděné prostřednictvím takových stránek nebo aplikací.
Pokud přejdete na jakékoli webové stránky nebo aplikace třetích stran, doporučujeme, abyste si před rozhodnutím o přístupu k jejich aplikacím nebo jejich používání přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme také, abyste jim poskytovali jakékoli Osobní údaje.

12. Změny těchto pravidel

Při přechodu na jakékoli webové stránky nebo aplikace třetích stran doporučujeme, abyste si před rozhodnutím o přístupu k jejich aplikacím nebo jejich používání přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů. Zároveň doporučujeme, abyste jim poskytovali jakékoli osobní údaje.

13. Vaše práva týkající se vašich osobních údajů

Máte právo požádat nás o ověření správnosti Osobních údajů, které o vás shromažďujeme, o opravu jakýchkoli chyb a o výmaz všech Osobních údajů, které pro nás nejsou nezbytné. Můžete také požádat o omezení rozsahu a typů zpracování osobních informací.
Pokud jste rezidentem EHP, podívejte se prosím na tuto stránku:
Tato práva máte k dispozici ve vztahu k informacím, které nám poskytujete v souvislosti se svými Osobními údaji. O uplatnění svých práv můžete požádat zasláním e-mailu na níže uvedenou adresu.
Právo na přístup
Společnost může ověřit správnost Osobních údajů, které jsou o vás zpracovávány. Pokud jsou zpracovávány, máte možnost ke svým Osobním údajům přistupovat.
Společnost poskytne elektronickou kopii Osobních údajů, které jsou aktuálně zpracovávány, a za jakékoli další kopie může účtovat přiměřený poplatek. Údaje budou zpřístupněny elektronicky, pokud o to požádáte.
Právo na přístup k Osobním údajům nesmí být v rozporu s právy a svobodami ostatních. Pokud je žádost na újmu právům a svobodám jiné osoby nebo jejím právům, může Společnost odmítnout žádosti vyhovět nebo omezit možnost jejího splnění.
Právo na opravu
Společnost je oprávněna opravit nepřesné Osobní údaje. Máte právo požadovat, aby byly s ohledem na účel zpracování doplněny či opraveny veškeré neúplné Osobní údaje, které se vás týkají.
Právo na výmaz
Uplatní se zejména následující důvody: (a) Osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny nebo zpracovávány; (b) odvoláte souhlas a neexistuje právní základ pro zpracování; (c) kdykoli vznesete námitku, a to z důvodu týkajícího se vaší konkrétní situace, proti zpracování Osobních údajů o vás, které je založeno na oprávněných zájmech sledovaných námi nebo třetí stranou; (e) Osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně nebo (f) Osobní údaje musí být odstraněny za účelem splnění zákonné povinnosti společnosti.
Toto právo se neuplatní v případě, že je zpracování nezbytné (a) ke splnění povinnosti uložené právními předpisy, které vyžadují zpracování podle práva Evropské unie nebo práva členského státu; nebo (b) k určení, výkonu či obhajobě právních nároků.
Omezení zpracování
Pokud máte obavy ohledně správnosti svých Osobních údajů, můžete požádat Společnost, aby omezila zpracování vašich Osobních údajů.
Pokud požádáte o omezení Osobních údajů, mohou být Osobní údaje uchovávány pouze, pokud udělíte souhlas, nebo za účelem určení, výkonu či obhajoby právních nároků, nebo k ochraně práv jiné fyzické osoby, případně z důvodu významného veřejného zájmu v rámci Evropské unie nebo členského státu.
Právo na přenositelnost údajů
Pokud je zpracování prováděno automatizovaným systémem a je založeno na souhlasu nebo na smlouvě, jejíž jste stranou, máte zákonné právo a právo zkontrolovat své Osobní údaje, které jste Společnosti poskytli.
Máte právo požádat, aby byly vaše Osobní údaje, je-li to technicky proveditelné, přeneseny přímo od Společnosti k jinému správci. Práva, která máte v rámci práva na výmaz, se uplatněním vašeho práva na přenositelnost údajů nemění. Právo na přenos údajů nezasahuje do práv ani svobod kohokoli jiného.
Právo vznést námitku
Právo kdykoli vznést námitku proti jakémukoli použití Osobních údajů, které se vás týkají, a které je založeno na oprávněných zájmech sledovaných Společností nebo třetí stranou, je k dispozici kdykoli. Neomezuje se to na profilování založené výhradně na těchto oprávněných zájmech. Pokud budeme schopni prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování Osobních údajů, nebudeme moci v takovém zpracování pokračovat, ledaže prokážete, že tyto důvody nepřevažují nad vašimi právy, svobodami či zájmy, nebo že jde o určení, výkon či obhajobu právních nároků.
V souvislosti s přímým marketingem máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Osobních údajů, které se vás týkají.
Právo odmítnout souhlas
Svůj souhlas se zpracováním Osobních údajů o vás z naší strany můžete kdykoli odvolat. Tím nebude dotčena zákonnost a právní platnost jakéhokoli zpracování, které bylo před odvoláním založeno na vašem souhlasu.
Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, který nad vámi vykonává dohled.
Můžete podat podnět u dozorového orgánu zřízeného členským státem k ochraně základních práv jednotlivců ve vztahu ke zpracování Osobních údajů v rámci Evropské unie.
Právní předpisy Evropské unie a členských států mohou omezit vaše práva ve vztahu k Osobním údajům, které se vás týkají, jak je podrobně uvedeno v této části 13.
Požadované informace vám poskytneme podle práv, která máte v části 13 této smlouvy, do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti. Lhůtu lze v případě potřeby prodloužit až na dva měsíce v závislosti na povaze žádosti a počtu žádostí. Do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti vás budeme informovat o jakémkoli prodloužení i o důvodech.
Pokud to není v rozporu s ustanoveními části 13 zákona, informace, které požadujete podle svých práv dle části 13, budou poskytnuty bezplatně. Pokud je žádost neopodstatněná nebo nepřiměřená, zejména pokud se opakuje, můžeme účtovat přiměřenou částku na pokrytí administrativních nákladů spojených s poskytnutím informací nebo oznámením požadovaného úkonu. Můžeme také nejednat.
Pokud máme pochybnosti ohledně totožnosti skutečné osoby, která žádost podala Pokud máme pochybnosti o totožnosti osoby podávající žádost, může Společnost požádat o další informace.